2021/11/11

アフターメンテナンスの大切さ

お客様サポート原です☺

 

今日はアフターメンテナンスについて書きたいと思います☺

 

弊社ではお引き渡し後も定期的に点検にお伺いさせて頂いております。

建物も新築当初は良いのですが年数が経つにつれて、人間と一緒で年を取ります。

年を取ると様々メンテンナスを加えてあげないと長持ちする物も長持ちしなくなって

しまうケースもあります。

そこで、

定期点検と言ってもなかなかピンとこないかもしれません。

 

具体的になにをするかと言うと…

年数によって若干点検項目が変わりますが

まずは外回りの点検です。

・外壁・基礎・浄化槽・排水桝・屋外サッシ等‥

排水桝に関しては排水の詰まりなどを配管内で起こしていないか。などを点検させて頂きます。

 

また外壁に関しては、工法によって異なりますが外壁の継ぎ目にコーキングというのを打ちますので

コーキングの劣化などがないか。また基礎に関してはひび割れなどが無いかなど点検していきます。

また、実際にお住まいして頂いてますお施主様にも気になる点はないか聞き取り調査もさせて頂きます。

次に内部点検です👷❕

 

内部は主に聞き取り調査させて頂きまして

・ドア・窓・床鳴り・換気扇・火災報知器・給排水・クロス等など‥

室内ドアに関しては頻繁に使用する箇所などが締まりづらくなったり、枠に当たったりします。

実はそんなお困りごともドライバー1本で調整ができるドアになってます!

些細なお困りごとも点検時に解決させて頂きます☺

また、普段は見ることのない、床下や天井裏もチェックさせて頂きます。

 

全く湿気もなくとっても綺麗だと嬉しくなります☺

 

また点検時は基本2名体制で点検させて頂き滞りなくチェックさせて頂くスタイルです。

 

先日は、O様のお家に点検お伺いさせて頂きました☺

お子様の成長も見れてとっても嬉しくなる点検でした✨

O様いつもありがとうございます。

 

定期点検はお家の成長も見れて、また住まいして頂いてます

ご家族様の成長も見れてなんだか嬉しくなりますね♪

 

アフターメンテナンスを大事にしています。

 

今日はアフターメンテナンスについて少しご紹介させて頂きました☺

ではまた☺

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